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11月の休業日について

2021/10/21
by タロウ テスト

お客様各位


平素より弊社オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2021年11月5日(金)・12日(金)は、オンラインショップ業務とお問い合わせ業務をお休みさせていただきます。


◆オンラインショップ対応

11月4日(木)〜7日(日)のご注文 ⇒11月8日(月)より順次出荷予定

11月11日(木)〜14日(日)のご注文 ⇒11月15日(月)より順次出荷予定

※商品在庫や運送状況により、発送・到着が遅れる場合もございます。予めご了承の上、ご利用ください。


◆お問い合わせ対応

期間中、お電話でのお問い合わせはお受けできません。

メールでのお問い合わせにつきましては、休業日の翌日より順次ご返信いたします。

ホームページの閲覧やオンラインショップでのお買い物は、通常通りお楽しみいただけます。

期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先電話回線の不具合のお知らせ[2021/09/30]

2021/09/30
by タロウ テスト

現在、電話回線の不具合により、オンラインショップへのお電話がつながらない状況となっております。

お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。


ただいま復旧作業中でございます。

誠に恐れ入りますが、お問い合わせに関しましては下記URLよりご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。

https://www.stone-m.com/contact/

10月の休業日について

2021/08/30
by タロウ テスト

お客様各位


平素より弊社オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2021年10月1日(金)・8日(金)・15日(金)・22日(金)・29日(金)は、オンラインショップ業務とお問い合わせ業務をお休みさせていただきます。


◆オンラインショップ対応

9月30日(木)〜10月1日(金)のご注文 ⇒10月4日(月)より順次出荷予定

10月木曜日〜日曜日のご注文 ⇒翌週月曜日より順次出荷予定

※商品在庫や運送状況により、発送・到着が遅れる場合もございます。予めご了承の上、ご利用ください。


◆お問い合わせ対応

期間中、お電話でのお問い合わせはお受けできません。

メールでのお問い合わせにつきましては、休業日の翌日より順次ご返信いたします。

ホームページの閲覧やオンラインショップでのお買い物は、通常通りお楽しみいただけます。

期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

臨時の休業日について

2021/08/09
by タロウ テスト

お客様各位


平素より弊社オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、本日2021年8月9日(月)は、オンラインショップ業務とお問い合わせ業務をお休みさせていただきます。


◆オンラインショップ対応

8月6日(月)〜8月9日(月)のご注文のお届けが数日ずれる可能性がございます。

※商品在庫や運送状況により、発送・到着が遅れる場合もございます。予めご了承の上、ご利用ください。


◆お問い合わせ対応

期間中、お電話でのお問い合わせはお受けできません。

メールでのお問い合わせにつきましては、休業日の翌日より順次ご返信いたします。

ホームページの閲覧やオンラインショップでのお買い物は、通常通りお楽しみいただけます。

期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

9月の休業日について

2021/08/10
by タロウ テスト

お客様各位


平素より弊社オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2021年9月1日(水)・3日(金)・24日(金)・29日(水)は、オンラインショップ業務とお問い合わせ業務をお休みさせていただきます。


◆オンラインショップ対応

8月31日(火)〜9月1日(水)のご注文 ⇒9月2日(木)より順次出荷予定

9月2日(木)〜5日(日)のご注文 ⇒9月6日(月)より順次出荷予定

9月23日(木)〜26日(日)のご注文 ⇒9月27日(月)より順次出荷予定

9月28日(火)〜29日(水)のご注文 ⇒9月30日(木)より順次出荷予定

※商品在庫や運送状況により、発送・到着が遅れる場合もございます。予めご了承の上、ご利用ください。


◆お問い合わせ対応

期間中、お電話でのお問い合わせはお受けできません。

メールでのお問い合わせにつきましては、休業日の翌日より順次ご返信いたします。

ホームページの閲覧やオンラインショップでのお買い物は、通常通りお楽しみいただけます。

期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

8月の休業日について

2021/07/23
by タロウ テスト

お客様各位


平素より弊社オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2021年8月11日(水)〜15日(日)・27日(金)は、オンラインショップ業務とお問い合わせ業務をお休みさせていただきます。


◆オンラインショップ対応

8月11日(水)〜15日(日)のご注文 ⇒8月16日(月)より順次出荷予定

8月26日(木)〜27日(日)のご注文 ⇒8月28日(月)より順次出荷予定

※商品在庫や運送状況により、発送・到着が遅れる場合もございます。予めご了承の上、ご利用ください。


◆お問い合わせ対応

期間中、お電話でのお問い合わせはお受けできません。

メールでのお問い合わせにつきましては、休業日の翌日より順次ご返信いたします。

ホームページの閲覧やオンラインショップでのお買い物は、通常通りお楽しみいただけます。

期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

東京2020オリンピック・パラリンピック開催による荷持遅延について

2021/07/14
by タロウ テスト

お客様各位


平素より弊社オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。


東京2020オリンピック・パラリンピック開催による荷持遅延について


全運送会社対応

対象期間

オリンピック開催→7月19日(月)~8月9日(月)

パラリンピック開催→8月24日(火)~9月5日(日)


対象地域

オリンピック開催→北海道・宮城・福島・茨城・東京・千葉・埼玉・神奈川・山梨・静岡

パラリンピック開催→東京・千葉・静岡


荷物到着について

日付・時間指定が【不可】となります。

通常より配達日数より半日~1日程度の遅れになる場合がございます。

※地域によっては1日以上遅れの場合もございます。予めご了承くださいませ。

7月の休業日について

2021/06/22
by タロウ テスト

お客様各位


平素より弊社オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2021年7月2日(金)・9日(金)・16日(金)・22日(木)・23日(金)は、オンラインショップ業務とお問い合わせ業務をお休みさせていただきます。

※なお、7月15日(木)は臨時休業といたします。


◆オンラインショップ対応

毎週木曜日〜金曜日のご注文 ⇒月曜日より順次出荷予定

※商品在庫や運送状況により、発送・到着が遅れる場合もございます。予めご了承の上、ご利用ください。


◆お問い合わせ対応

期間中、お電話でのお問い合わせはお受けできません。

メールでのお問い合わせにつきましては、休業日の翌日より順次ご返信いたします。

ホームページの閲覧やオンラインショップでのお買い物は、通常通りお楽しみいただけます。

期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

5月の休業日について

2021/05/10
by タロウ テスト
お客様各位

平素より弊社オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2021年5月21日(金)および28日(金)は、オンラインショップ業務とお問い合わせ業務をお休みさせていただきます。

◆オンラインショップ対応
5月20日(木)〜23日(日)のご注文 ⇒ 5月24日(月)より順次出荷予定
5月27日(木)〜30日(日)のご注文 ⇒ 5月31日(月)より順次出荷予定
※商品在庫や運送状況により、発送・到着が遅れる場合もございます。予めご了承の上、ご利用ください。


◆お問い合わせ対応
期間中、お電話でのお問い合わせはお受けできません。
メールでのお問い合わせにつきましては、休業日の翌日より順次ご返信いたします。
ホームページの閲覧やオンラインショップでのお買い物は、通常通りお楽しみいただけます。
期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

5月の長期休業日について

2021/04/20
by タロウ テスト

お客様各位


平素より弊社オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2021年5月1日(土)〜5日(水)は、オンラインショップ業務とお問い合わせ業務をお休みさせていただきます。


◆オンラインショップ対応

4月30日(金)〜5月5日(水)のご注文 ⇒ 5月6日(木)より順次出荷予定

※商品在庫や運送状況により、発送・到着が遅れる場合もございます。予めご了承の上、ご利用ください。

※「母の日」ギフトのお届けは5月5日(水)までのご注文で対応可能です。(※お取り寄せ商品は除きます)




◆お問い合わせ対応

期間中、お電話でのお問い合わせはお受けできません。

メールでのお問い合わせにつきましては、休業日の翌日より順次ご返信いたします。

ホームページの閲覧やオンラインショップでのお買い物は、通常通りお楽しみいただけます。

期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。